出纳：
1.在工作中严格执行公司财务部门制定的内部操作规程，熟悉门店收费和会员管理中的相知识。
2.熟练掌握药品和收费项目的名称以及收费输入规范。严格遵守财务部门收退费操作的相关管理规定。做到不漏收、不重收、不多收。
3.应严格遵守公司现金管理制度，每日下班前要编制门诊收入日报表，以及配合出具其他经营管理所需报表。
4.与顾客耐心沟通讲解门店优惠政策，引导顾客参与活动。
5.按照公司管理需要，完成相关配合工作，如数据统计，工资核算，成本分析等。

客服：
1.患者进店后咨询的讲解，根据情况做到正确分诊。
2.负责门诊医疗耗材的采购、维护、管理和记录。
3.认真宣讲和执行各项规章制度和技术操作规程，严格查对制度。
4.配合医师出诊完成预约挂号引导，做好专家预约病员的登记和资料建立。
5.负责诊疗室的整洁、安静、维持就诊秩序，做好卫生，值班的安排工作。
6.定期对患者的治疗过程实行电话回访做效果跟踪，将有关情况反馈主治医师。
7.按照公司管理需要，完成相关配合工作。

湖北淑和岐黄健康管理有限公司旗下的“淑和堂”中医品牌，是由创始于1896年（清光绪二十二年）的程氏淑和堂第七代掌门人程爱民院长倾力打造，品牌一直致力于推广中医传统文化，把中医技术、中医理念和现代健康管理体系相结合，创造出全新的医养结合理念，创立并发展了淑和堂新中医流派，在业界拥有相当广泛的知名度与社会影响。